Товар не було відправлено. Спочатку менеджер зателефонував і обіцяв відправлення, а потім зʼясувалося, що товару нема, а є вдвічі дорожчій і жахливий на вигляд
Коментар продавця
Тетяна, дякуємо за ваш відгук і щиро перепрошуємо за ситуацію, що склалася 🙏 На жаль, через дуже швидкі зміни залишків на складі інколи трапляється так, що товар вже був придбаний на іншій платформі, поки ваше замовлення оброблялося. Ми розуміємо, що це викликає розчарування, і нам прикро, що ви зіткнулися з таким досвідом 😔 Менеджер намагався запропонувати альтернативу, але нам шкода, що вона не відповідала вашим очікуванням. Ми вже працюємо над тим, щоб покращити синхронізацію залишків і уникати подібних ситуацій у майбутньому.
Віктор М.
Добре
Угода на маркетплейсі Prom.ua
Роман Н.
Відмінно
Олеся Е.
Відмінно
Товар відповідає опису, швидка відправка продавця рекомендую.
Товар не було відправлено. Спочатку менеджер зателефонував і обіцяв відправлення, а потім зʼясувалося, що товару нема, а є вдвічі дорожчій і жахливий на вигляд
Тетяна, дякуємо за ваш відгук і щиро перепрошуємо за ситуацію, що склалася 🙏
На жаль, через дуже швидкі зміни залишків на складі інколи трапляється так, що товар вже був придбаний на іншій платформі, поки ваше замовлення оброблялося. Ми розуміємо, що це викликає розчарування, і нам прикро, що ви зіткнулися з таким досвідом 😔
Менеджер намагався запропонувати альтернативу, але нам шкода, що вона не відповідала вашим очікуванням. Ми вже працюємо над тим, щоб покращити синхронізацію залишків і уникати подібних ситуацій у майбутньому.
Товар відповідає опису, швидка відправка продавця рекомендую.
Дуже ввічливий і.Щиро дякую.