Горщиком дуже задоволені,все як на фото.Це єдиний горщик,в якому все так класно продумано(мягкий ободок для сидіння,висувний лоточок позаду,по боках ручки з колесиками,де дитина проявляє інтерес,кришка,яка закриває горщик).Дуже вдячні продавцю!
Людмила О.
Відмінно
Угода на маркетплейсі Prom.ua
НаталіЯ Г.
Відмінно
Угода на маркетплейсі Prom.ua
Самокат класний.
Ольга Ф.
Нейтрально
Угода на маркетплейсі Prom.ua
Коли замовляла, в оголошенні була інша сумка ( кармашки для дит. пляшечок були ззовні і форма сумки інша), мені подобалась та. А приїхала сумка ця ( яка зараз в оголошенні), після мого замовлення тупо змінили фото оголошення і опис. А на моє зауваження, що цей товар схожий тільки кольором, но не по формі, вибачились, сказали, що того товару немає, запропонували знижку на наступну покупку (5%) або оплату доставки. Після такого бажання,засовляти в цьомуммагазині зникло.. Настрій зіпсовано, я розчарована покупкою. Адже ціна сумочки не дешева, щамовляла одну, приїхала інша..
Коментар продавця
Ольга, дякуємо за ваш відгук. На жаль, у картці товару дійсно була допущена помилка із фотографіями, через що частина зображень не відповідала фактичній моделі сумки. Після вашого звернення інформацію на сайті було оперативно перевірено та виправлено. Приносимо вибачення за цю ситуацію. Хочемо також зазначити, що після отримання вашого звернення ми запропонували кілька варіантів вирішення питання: компенсацію вартості доставки, знижку на наступне замовлення, а також вашим правом було повернення товару. Ви обрали варіант зі знижкою на наступну покупку та повідомили, що плануєте й надалі замовляти у нашому магазині. Ми розуміємо ваше розчарування, адже отримати товар, який відрізняється від очікуваного, неприємно. Саме тому намагалися максимально швидко виправити помилку та запропонувати зручне для вас рішення.
Ольга Ф.
Відмінно
Угода на маркетплейсі Prom.ua
Святослав К.
Відмінно
Угода на маркетплейсі Prom.ua
Марія Б.
Відмінно
Дарья К.
Відмінно
Угода на маркетплейсі Prom.ua
Наталья Л.
Відмінно
Угода на маркетплейсі Prom.ua
Товар відправили швидко, в день замовлення. Не перший раз замовляю в цьому магазині і завжди задоволена покупкою і відношенням до покупця.
Коментар продавця
Доброго дня Наталья! 😊 Дуже вдячні вам за довіру, нам приємно що ви обираєте саме нас.
Горщиком дуже задоволені,все як на фото.Це єдиний горщик,в якому все так класно продумано(мягкий ободок для сидіння,висувний лоточок позаду,по боках ручки з колесиками,де дитина проявляє інтерес,кришка,яка закриває горщик).Дуже вдячні продавцю!
Самокат класний.
Коли замовляла, в оголошенні була інша сумка ( кармашки для дит. пляшечок були ззовні і форма сумки інша), мені подобалась та. А приїхала сумка ця ( яка зараз в оголошенні), після мого замовлення тупо змінили фото оголошення і опис. А на моє зауваження, що цей товар схожий тільки кольором, но не по формі, вибачились, сказали, що того товару немає, запропонували знижку на наступну покупку (5%) або оплату доставки. Після такого бажання,засовляти в цьомуммагазині зникло.. Настрій зіпсовано, я розчарована покупкою. Адже ціна сумочки не дешева, щамовляла одну, приїхала інша..
Ольга, дякуємо за ваш відгук. На жаль, у картці товару дійсно була допущена помилка із фотографіями, через що частина зображень не відповідала фактичній моделі сумки. Після вашого звернення інформацію на сайті було оперативно перевірено та виправлено. Приносимо вибачення за цю ситуацію.
Хочемо також зазначити, що після отримання вашого звернення ми запропонували кілька варіантів вирішення питання: компенсацію вартості доставки, знижку на наступне замовлення, а також вашим правом було повернення товару. Ви обрали варіант зі знижкою на наступну покупку та повідомили, що плануєте й надалі замовляти у нашому магазині.
Ми розуміємо ваше розчарування, адже отримати товар, який відрізняється від очікуваного, неприємно. Саме тому намагалися максимально швидко виправити помилку та запропонувати зручне для вас рішення.
Товар відправили швидко, в день замовлення. Не перший раз замовляю в цьому магазині і завжди задоволена покупкою і відношенням до покупця.
Доброго дня Наталья! 😊
Дуже вдячні вам за довіру, нам приємно що ви обираєте саме нас.