Байдужість до покупця засмучує. Бутилочка виявилась тільки для холодних напоїв, хоча в описі було і для гарячих. Я втратила час, тепер маю шукати нову і все що запропонував магазин це легке повернення 🫠
Коментар продавця
Анастасія, дякуємо за відгук 😊 Хочемо уточнити, що в описі товару було зазначено: пляшечка підходить для холодних та теплих напоїв, але не для гарячих. Вона виготовлена з нержавіючої сталі, проте не є термосом і не призначена для гарячих напоїв. Нам шкода, що виникло непорозуміння щодо призначення товару. Завжди готові відповісти на додаткові запитання перед оформленням замовлення, щоб Ви були впевнені в покупці 😊 Будемо раді, якщо пляшечка стане Вам у пригоді для напоїв, для яких вона передбачена. 💛
Аліна К.
Відмінно
Микола Т.
Дуже погано
Угода на маркетплейсі Prom.ua
Після замовлення пишуть на вайбер та просять передплату, досить сумнівний продавець. Коли запитав чи можу приїхати та купити на місці, повідомив що так не можна. Будьте обережні.
Коментар продавця
Микола, дякуємо за відгук. Хочемо уточнити ситуацію, щоб інші покупці мали повну інформацію. У нашому магазині відправлення транспорту накладеним платежем здійснюється з мінімальною передплатою. Ця умова заздалегідь зазначена на нашому сайті в розділі «Доставка та оплата» та також була озвучена Вам у переписці. Наш магазин знаходиться у Кривому Розі - тут можна особисто оглянути та придбати транспорт. Щодо Києва, на жаль, самовивіз ми не здійснюємо. Також ми повідомляли, що відправлення могло бути виконане зі складу в Одесі. Оскільки запропоновані варіанти отримання та умови оплати Вам не підійшли, замовлення було скасовано. Товар не відправляли саме через те, що ми не дійшли згоди щодо умов покупки. Бажаємо Вам знайти магазин та варіант придбання, який буде для Вас зручним. 🤝
Все швидко і якісно
Байдужість до покупця засмучує. Бутилочка виявилась тільки для холодних напоїв, хоча в описі було і для гарячих. Я втратила час, тепер маю шукати нову і все що запропонував магазин це легке повернення 🫠
Анастасія, дякуємо за відгук 😊
Хочемо уточнити, що в описі товару було зазначено: пляшечка підходить для холодних та теплих напоїв, але не для гарячих. Вона виготовлена з нержавіючої сталі, проте не є термосом і не призначена для гарячих напоїв. Нам шкода, що виникло непорозуміння щодо призначення товару. Завжди готові відповісти на додаткові запитання перед оформленням замовлення, щоб Ви були впевнені в покупці 😊
Будемо раді, якщо пляшечка стане Вам у пригоді для напоїв, для яких вона передбачена. 💛
Після замовлення пишуть на вайбер та просять передплату, досить сумнівний продавець. Коли запитав чи можу приїхати та купити на місці, повідомив що так не можна. Будьте обережні.
Микола, дякуємо за відгук. Хочемо уточнити ситуацію, щоб інші покупці мали повну інформацію.
У нашому магазині відправлення транспорту накладеним платежем здійснюється з мінімальною передплатою. Ця умова заздалегідь зазначена на нашому сайті в розділі «Доставка та оплата» та також була озвучена Вам у переписці.
Наш магазин знаходиться у Кривому Розі - тут можна особисто оглянути та придбати транспорт. Щодо Києва, на жаль, самовивіз ми не здійснюємо. Також ми повідомляли, що відправлення могло бути виконане зі складу в Одесі.
Оскільки запропоновані варіанти отримання та умови оплати Вам не підійшли, замовлення було скасовано. Товар не відправляли саме через те, що ми не дійшли згоди щодо умов покупки.
Бажаємо Вам знайти магазин та варіант придбання, який буде для Вас зручним. 🤝