Замовляла пустушку Bibs Boheme. Швидко зв'язалися щодо замовлення, все уточнили, швидко відправили. Проте пустушка прийшла у дуже пом'ятій і надірваній коробці. Продавець запевнив, що це вина нової пошти і запропонував оформити повернення. Пустушкою вже почала користуватися, тому від повернення відмовилась. Раджу всім перевіряти товар зразу при отриманні.
Комментарий продавца
Тетяна, дякуємо за відгук 😊 Пустушка була відправлена нами в цілісній упаковці, без пошкоджень. На жаль, під час транспортування упаковка була пошкоджена перевізником. Після Вашого звернення ми дійсно запропонували оформити обмін або повернення товару, проте на той момент пустушкою вже користувалися, тому обмін здійснити було неможливо. Рекомендуємо перевіряти стан упаковки та товару безпосередньо при отриманні, якщо раптом, є пошкодження - складати акт у відділенні, щоб зафіксувати даний факт для подальшої компенсації.
Ірина П.
Отлично
Сделка на маркетплейсе Prom.ua
Ольга К.
Отлично
Сделка на маркетплейсе Prom.ua
Олександра М.
Отлично
Сделка на маркетплейсе Prom.ua
Катерина К.
Отлично
Сделка на маркетплейсе Prom.ua
Відправили на наступний день. Все приїхало ціле, гра дуже сподобалась.
Замовляла пустушку Bibs Boheme. Швидко зв'язалися щодо замовлення, все уточнили, швидко відправили. Проте пустушка прийшла у дуже пом'ятій і надірваній коробці. Продавець запевнив, що це вина нової пошти і запропонував оформити повернення. Пустушкою вже почала користуватися, тому від повернення відмовилась. Раджу всім перевіряти товар зразу при отриманні.
Тетяна, дякуємо за відгук 😊 Пустушка була відправлена нами в цілісній упаковці, без пошкоджень. На жаль, під час транспортування упаковка була пошкоджена перевізником. Після Вашого звернення ми дійсно запропонували оформити обмін або повернення товару, проте на той момент пустушкою вже користувалися, тому обмін здійснити було неможливо. Рекомендуємо перевіряти стан упаковки та товару безпосередньо при отриманні, якщо раптом, є пошкодження - складати акт у відділенні, щоб зафіксувати даний факт для подальшої компенсації.
Відправили на наступний день. Все приїхало ціле, гра дуже сподобалась.
Все добре, дякую