Швидко, гарно і все ідеально, вже получила посилку
Юлия В.
Нейтрально
Сделка на маркетплейсе Prom.ua
Дуже засмутилися що товару не має в наявності.
Комментарий продавца
Юлія, вибачте за незручності, товари за акційною ціною мають більший попит, тому швидко закінчуються.
Олена Б.
Хорошо
Сделка на маркетплейсе Prom.ua
Сам товар прийшов цілим, а ось коробка добряче була пошкоджена. При чому пакувальна плівка також була ціла. Не знаю чия це провина, ситуація неприємна.
Комментарий продавца
Олена, ми завжди відправляємо посилки та перевіряємо цілісність упаковки. При отриманні, якщо помічаєте пошкодження - це стосується моменту транспортування. Тому в такому випадку краще фіксувати звернення у відділенні, адже ми страхуємо посилки на повну їх вартість.
Якісна іграшка за помірну ціну
Швидко, гарно і все ідеально, вже получила посилку
Дуже засмутилися що товару не має в наявності.
Юлія, вибачте за незручності, товари за акційною ціною мають більший попит, тому швидко закінчуються.
Сам товар прийшов цілим, а ось коробка добряче була пошкоджена. При чому пакувальна плівка також була ціла. Не знаю чия це провина, ситуація неприємна.
Олена, ми завжди відправляємо посилки та перевіряємо цілісність упаковки. При отриманні, якщо помічаєте пошкодження - це стосується моменту транспортування. Тому в такому випадку краще фіксувати звернення у відділенні, адже ми страхуємо посилки на повну їх вартість.